面试的时候,通常很求职者会张口就问工资待遇,hr该如何应对?
导语:在这个招聘的旺季,对hr人员来说是几家欢喜几家愁,对企业有一定的规模、管理相对规范、薪酬福利相对完善(薪酬福利在当地处于中上水平)的企业来说,求职者在面试的时候直接询问薪酬福利情况,对hr就不叫事儿。但是对薪酬福利在周边处于中下水平的企业,hr人员通常比较难做,面对此种求职者的咨询,常常不知该如何应对。结合实操经验,下面几点给大家借鉴。
【1】要表示理解。在面试的过程中,对于职位不高的求职者,这很正常,这一部分人没有过高的要求,最关注的实质内容就是薪酬,不要给别人玩虚的,你要对此行为表示理解,hr的你此时必须具备客户思维意识,知道客户(求职者)所关注的重点。但是对于职位较高的人员,如果过多谈的不是业务技能、经营管理、团队组建、价值取向等,而只是过多的关注个人的薪酬与福利,作为面试官的hr,此时就要注意和考量了。
【2】要解释到位。求职者在咨询工资的时候,要针对工资进行详解,不能只单一的说一句工资多少,而是要告知你企业的工资是综合同行业、本地区、周边企业的薪资情况,公司的工资处以中上等或上等水平,同时,还有其它社保、福利等全部说出来。
【3】要把工资与成长搭配。对于求职者,除了工资,还要学会把工资与员工的成长进行搭配,解释好如何与给员工做人力资源规划,员工的成长与企业的成长如何匹配等。例:当员工水平达到主管的水平,但主管不可能设多个,此时你就要告知求知者,对职务较高的求职者,在薪酬之外,还要解释好薪酬与分红或期权的搭配等等,这样解释完,相信求职者会好好考虑你企业的。
总之,在和求职者谈薪酬的时候,不但要学会用“薪”留人,同时还要学会用平台“吸”人、用成长“引”人,搭配的好,除了能彰显你的专业深度和你的价值,同时也能无形中的提升hr伙伴在新员工心目中的影响力。
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在面试时,如何回答自己的期待薪资,让利益最大化。