Question

USB接口【unknown device】无故显示【无法识别的USB设备】，试过网上的其他方法没用

我用的是笔记本，鼠标也用不了，两个USB接口都不能用，现在我笔记本上什么都没插，它还是一直在显示无法识别，怎么办？求人帮忙谢谢qwq！！

Answer 1

原因可能是：
1、主板usb controller未启用，
解决办法: 在电脑主板BIOS中启用此功能
2、usb controller已经启用但运行不正常，
解决办法: 在设备管理器中删除”通用串行控制器”下的相关设备并刷新。
3、优盘被电脑识别异常，在设备管理器中表现为带有黄色？或！的”其它设备”或”未知设备”，
解决办法: 删除此设备并刷新
4、对于耗电大的USB设备，可能是存在USB设备供电不足的问题。
解决方案:
1) 它从USB连接线上接移动硬盘的一端引出一根转接线，可以插入电脑背后的PS/2接口取电，这里可以比USB接口提供更大的电流输出。
2) 利用电源补偿线(也称“键盘取电线”)，如果U盘或移动硬盘的包装盒中提供了选配的电源适配器，你就可以直接使用外接电源，这样就可以从根本上避免供电不足的情况发生了。
如果没用，请您重新安装系统，最好重新分区，格式化所有硬盘，安装好系统后最好查杀病毒。