Question

手机屏幕碎了却能正常使用，是内屏坏了还是外屏坏了？

Answer 1

若使用的是vivo手机，建议携带手机前往vivo客户服务中心检测维修处理，具体以服务中心检测为准，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 2

手机屏幕的结构分为内屏和外屏。按屏幕的内在原理，包括LCD、LED、硬性OLED、柔性OLED等屏幕。
对于LCD、LED，和硬性OLED屏幕，属于Incell结构，内屏集成了显示和触摸功能，如果只是外屏玻璃碎了，显示和触摸都使用正常，显示方面没有局部漏液等，说明只是外屏碎，可以借助专业化的设备和技术，换外屏玻璃，内屏不用换。可以进行修复。如果显示局部有问题了，后者触摸不良，就说明是内屏坏了。这种屏幕结构的手机，如iPhone7、iPhone8、华为Mate平面系列手机、华为P平面系列手机、OPPO平面系列手机等。
对于柔性OLED屏幕，通常可以分为三个部分组成：内屏、触摸、外屏玻璃。如果只是外屏玻璃碎，显示和正常，可以借助专业化的设备和技术，就只换外屏玻璃即可。价格比较实惠。如果触摸不良了，或者点不动，但显示是正常的，说明是内屏是好的，触摸层坏了，需要更换外屏玻和触摸层，技术难度更高一些，需要更专业的技术能力。如果是有绿线，白线、黑斑漏液，等，属于内屏坏了。只能通过更换总成解决。技术上比较简单。只是屏幕配件质量很重要。
仅供交流和参考。

Answer 3

Answer 4

Answer 5

如果屏幕碎了，且满足以下两种情况是可以单独更换外屏
手机液晶显示正常，屏幕没有出现变色或者断线现象。
手机触摸完全正常，拖动手机桌面任何一个图标能够全屏幕无死角的顺畅滑过。
由于更换外屏需要经过拆屏、分离、除胶、贴合等一系列作业流程，
而且整个作业流程必须在无尘环境中才能进行操作。
建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修