为什么三星手机老是显示“无法连接到服务器(1

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2018-02-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机提示无法连接服务器,可能是网络连接问题,建议您:
1.切换手机接入点尝试:设定-更多-移动网络-接入点名称-net接入点。
2.使用WLAN无线上网方式尝试。
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2018-12-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机提示无法连接服务器,建议您尝试操作:
1.确认网络是否正常,切换移动数据或更换其他WLAN网络尝试(排除自身设备网络故障)。
2.查看近期下载第三方软件,卸载尝试。
3.查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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