Question

突然没有闪充了怎么回事

Answer 1

手机无法闪充，可尝试以下操作：

 一、 手机不显示闪充 

1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充（若无此开关则闪充默认开启）

 

 

2、更换手机自带的锁屏样式（使用了其他或第三方锁屏样式，充电时屏幕也不会显示闪充相关图标）

 

3、确认是否使用的原装充电器、数据线

 

 

4、插座的连接性也会影响充电，可以更换其他插座充电试试

 

5、断开电源，将手机重启放置一会儿，再尝试充电

 

6、手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置

 

 二、手机显示在闪充但没有闪充效果 

 

1、充电的时候尽量不要使用手机

 

2、充电时使用一键加速，将后台运行的软件清理掉

 

 

3、尽量不要将手机的电完全用完再充电

 

 

4、可以去实体店对比同型号机型看充电速度是否有明显差异

 

若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题，可携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往客户服务中心处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择当前省市进行查询即可。

Answer 2

若手机之前可以，现在无法快速充电，请尝试以下操作：
1.确认是否使用原装充电器；
【提示】包括充电器插头和数据线；
2.部分手机有快速充电开关：设置-（常规管理）-电池-（右上角三个点-高级设置）-快速有线充电/有线加速充电-滑动开启；
3.查看系统是否有新版本，升级系统尝试；
4.若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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Answer 3

若手机支持快速充电功能，当使用原装充电器，手机屏幕关闭或设备关机状态下即可实现快速充电。部分机器需要单独开启快速充电功能，打开方式：设置-电池-快速有线充电-开启即可（部分机器：设定-省电-快速充电）。

提示：以上操作仅适用于支持快速充电功能的手机。

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Answer 4

Answer 5