Question

移动手机卡无法访问移动网络怎么办？

Answer 1

移动手机卡无法访问移动网络的解决方法，可以通过以下步骤操来实现（以安卓手机为例）：

1、在安卓手机桌面上，点击设置图标进入。

2、进入设置列表菜单，点击无线和网络选项进入。

3、如下图所示：点击移动网络设置选项继续下一步操作。

4、进入移动网络设置界面，点击接入点名称选项进入。

5、勾选CMWAP选项。

6、返回点击网络模式选项进入。

7、最后勾选CGM/WCDMA自动选项即可。

Answer 2

1、拨打10086查询是否手机欠费了。

2、进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。

3、把手机关机，重新安装sim卡或换张sim卡操作。

4、更换其他地点位置尝试。

5、您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。

6、设置-关于设备-系统更新，固件更新。

中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ，（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。

Answer 3

您好，如果是无法访问移动网络，首先您需要确认您移动的手机号码是否开通了GPRS功能，这个建议拨打当地10086确认一下。一般手机的上网参数都是预先设置好的，您可以直接上网试试。如果您的手机未设置好上网参数，您可按照如下方法设置上网参数后，再进行上网。
依次点击“主页面->设置->无线和网络->移动网络设置->接入点名称”，并按如下参数设置，设置后点击【menu】保存。
名称：随意
接入点名称：cmwap
代理：10.0.0.172
端口：80
用户名：默认<未设置>
密码：默认<未设置>
服务器:wap.monternet.com
MMSC：默认
彩信代理：默认
彩信端口：默认
彩信协议：默认
MCC：默认<460>
MNC：默认<00>
身份验证类型：<无>

如果无法访问打电话，并且该卡放入其他手机中也无法拨打所有电话，建议您联系客服查询号卡状态或去营业厅查询。请参考。

Answer 4

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。

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