Question

三星S8通话音量

三星S8通话音量S8 通话音量突然比以前小了， 通话中音量放最大了 还是不行。 不知道为什么。求帮助

Answer 1

若手机听筒音量小，建议：
1.在通话过程中，使用音量上键调大声音。
2.部分机器支持“更大音量”（通话超大音量）功能，请通话时开启该功能后观察听筒音量是否正常。
3.检查听筒位置是否遮挡。
4.关机重新启动或更换其他较为安静的地点尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

如果手机听筒声音小，建议进行以下操作：
1.【通话过程中】，调节音量上键
2.重新开关机
3.尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。
4.更换SIM卡后测试
5.更新下手机系统版本后测试
6.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测 。