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这个属于公司内部的处理流程。
业务逻辑：
客户申请退款——邮寄快递——商家仓库签收(仓库拆包人员验收商品)——商品无误——售后客服处理退款。
正常售后客服都是在办公室办公，拆包客服是在仓库办公的他们直接不能进行直接的沟通。只能进行业务对接，仓库拆包客服签收快递，确认无误记录单号，反馈给售后客服，这个过程需要时间，效率高的当天就可以解决，效率低的第二天处理。客服向你说明退款需要两天也是为了个售后争取更宽裕的时间。
业务逻辑：
客户申请退款——邮寄快递——商家仓库签收(仓库拆包人员验收商品)——商品无误——售后客服处理退款。
正常售后客服都是在办公室办公，拆包客服是在仓库办公的他们直接不能进行直接的沟通。只能进行业务对接，仓库拆包客服签收快递，确认无误记录单号，反馈给售后客服，这个过程需要时间，效率高的当天就可以解决，效率低的第二天处理。客服向你说明退款需要两天也是为了个售后争取更宽裕的时间。
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