中国移动宽带wifi以连接但是不能上网

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中国移动10086
2019-09-23 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
1、重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
2、判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
来自:求助得到的回答
yt_lang
2019-09-22 · 知道合伙人IT服务行家
yt_lang
知道合伙人IT服务行家
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有多年丰富的网络维护经验。

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WiFi连接只是代表着你的手机与无线路由器的无线信号建立连接,并不代表着你的路由器已经在互联网上,这问题基本是宽带故障(包括路由器wan口连接问题),如果自己不具备排查故障技术,可以直接打电话报障,让维修员上门维修。
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我是饭
2020-12-08 · TA获得超过927个赞
知道小有建树答主
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WiFi连上了,但就是不能上网,怎么回事呢?听听宽带师傅怎么说?

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生活点子哥
2020-12-08 · TA获得超过1242个赞
知道小有建树答主
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手机WIFI已经连接但是却不能上网怎么办?解决方法教给你,快学学

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太平洋科技
优质机构答主

2020-12-08 · 百度认证:广东太平洋互联网信息服务有限公司官方账号,优质数码...
太平洋科技
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