为什么到了月初还是用不了流量啊,而且也关机重启了呀
2019-06-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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您好,若是浙江联通手机号码无法上网,建议您可以1、将手机重新开关机再次尝试; 2 、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试; 3、看周围的其他联通用户是否正常;若都是不行,建议可联系归属地的10010人工客服进行反馈情况。谢谢
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如您使用的联通手机号码出现无法正常上网,建议检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
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2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
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