Question

电脑勒索病毒的问题？

Answer 1

电脑病毒会入侵用户的电脑搞破坏或者盗取文件，更有甚者给我们的文件加密来索要钱财，这个就是勒索病毒前几年比较流行的，现在也不能掉以轻心，遇到这种病毒怎么办，今天给大家分享一下如何处理。

工具/原料

• 360安全卫士 win10系统中文家庭版

方法/步骤

• 有病毒入侵就要下载安装杀毒软件，最常用免费的也就是360了，如图所示，安装完成后点击一下功能大全。

  

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• 然后找到左侧菜单里边的数据安全，其他功能如果需要也可以自己看一下。点击解密大师功能

  

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• 解密大师的安装需要电脑连接网络的情况下，获取最新的病毒库，然后点击扫描可疑或者已经被加密的文件。

  

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• 被加密的文件有可能在解密的过程中被损坏，有这方面的风险大家结合利弊根据需要来决定。

  

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• 通过全盘扫描可以查被加密的文件和系统自动解密的文件详情，如图所示。

  

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Answer 2

目前除了交赎金，好像没有别的好方法，如果数据特别重要，可以到当地数据恢复中心看下。