Question

oppor9s手机声音突然小了怎么办？

Answer 1

如果OPPO R9s手机声音较小可按照以下方法排查：1、确认手机音量设置是否调到最大；2、请备份好手机中的重要数据文件后，还原手机（设置--其它设置--还原手机）或者升级到最新系统版本尝试。

经过以上尝试问题依然存在，可携带手机前往OPPO客户服务中心检测，通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【服务网点】。

Answer 2

手机音量自动变小，请参考以下方法排查：

1、手机开启了省电模式导致电量较低时，为了避免电量快速消耗而自动调小播放音量，可以关闭省电模式尝试；

2、条件允许，建议更换耳机对比；

2、手机软件版本运行故障，建议更新到最新正式版或重刷系统；

手机频繁音量自动变小无法解决，请备份你的手机资料（电话号码、短信等），携带手机发票、保修卡送往当地客服中心帮你检查处理一下。

若手机出现扬声器无声，建议你按照以下方法尝试：

1、调大音量看是否正常；

2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；

3、重启手机，观察是否恢复；

4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

Answer 3