为何华为手机销量这么好,口碑却这么差?
我们要从华为自己身上找问题,有些时候厂商的态度是极为重要的,当华为爆出闪存门和疏油层问题时,我们看到的不是诚恳的道歉和付诸行动的改进,反而是避重就轻,甚至在荣耀旗舰新机上直接全线emmc,连抽奖的机会都没了。接下来,就是华为的一些作风了,华为在业界豢养kol和水军是出了名的,其实像这种行为本质是正常的,毕竟涉及商业竞争,但他们做的太过了,以至于引起很多人的反感,用户很多都对于这些问题非常关注,当你知道一个品牌这么多的黑点,自然而然心里就会有很排斥的感觉,在进行评价的时候也会无形中给它拉低一档;同时,对华为手机印象差的不仅仅是网络用户,我身边的很多人在知道了华为闪存门事件及处理态度后对华为的印象也是瞬间差了起来。总的来说,华为手机没有那么不堪,虽然闪存和疏油层问题是某些海军无论如何都洗不掉的,但是比起某两国际大厂确实还是算好点的;华为手机在知乎评价不高,不只是因为所谓“高性价比”的政治正确,更多的是他们短期难以洗掉的黑点,和知乎用户分布有关系,却绝不是全部。再说销量。说的这么热闹,这么多问题,并没有多少人知道,绝大多数的消费者还是会满怀期待地走进手机店,听营业员忽悠一通然后掏钱买单,没几个人会在买之前还提前上网了解这些乱七八糟的东西,所以实际销量和网上某一平台的口碑如何,是没有对应关系的。
2024-09-30 广告
在这个更大的世界里,问题也会被无限的放大:大到我们只看到某个人在抱怨小米,就觉得小米离死不远了;大到某个话题在喷华为,就认为华为日薄西山了;大到某个人又开始晒小黄车被毁图片,就认为共享单车是一个扯淡的商业模式了......很多时候,我们之所以会觉得反对声音很多,是因为我们常常陷入了“隧道视野”——比起大多数人正在做的事情,我们更加关注少数人的行为。比如说,一场音乐会中,99%的观众都在聚精会神的欣赏你的演奏,但只有那1%的个别观众表现很不耐烦。于是奇怪的事情发生了,你并不愿意重视多数群体的态度,相反,你特别在意不耐烦的那几名观众,于是你开始质疑自己:难道我的水平真的不行?一件事情,不管你做的正确与否,都很难获取所有人的赞同。你所看到的华为口碑不佳,仅仅是觉得华为不好的人在发声,觉得华为好的人没有开口罢了。所以,与其过度聚焦少数反对的声音,不如更加关注大部分群体的意见。