Question

s7edge手机，启用私密模式时显示失败？

Answer 1

三星S7edge手机私密模式无法使用，建议您：
1.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方安全软件程序，请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置（恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 2

如果您的三星S7edge手机私密模式显示失败无法使用，建议您操作：
1.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方安全软件程序，请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置（恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 3

建议您操作：
1.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方安全软件程序，请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置（恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 4

操作方法不当

Answer 5

设置里找