4个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便!若是手机乐安全一直无故重启。建议您:
1.重启手机尝试;
2.进入系统设置-全部设置-应用-乐安全-清除缓存尝试;
3.进入系统设置-全部设置-应用-乐安全-卸载更新,再重新更新尝试;
4.若还是无效建议备份资料恢复出厂设置尝试;
5.若以上无效,建议到售后检测。
官网授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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建议使用乐商店,将乐安全更新到最新版本试下可否可以正常解决
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亲,你是使用上网功能后出现这种情况,还是平时接打电话,短信,或什么都不用的情况下也会重启?如果使用下载后的软件出现这种情况,有可能是你下载上网等软件问题,最好手机安装一个杀毒软件,另外,如果这部手机使用时间不长,建议恢复出厂设置试下,最好去手机售后检测下手机,排除是否存在质量问题。
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