Question

联想A630t出问题了！

我刚买了个8G存储卡，开机发现（未使用过）只有7.27G的空间，4G多的可用空间，于是我马上格式化了这个外置存储卡。但我发现我以前的截图还有好多图片都没有了，这是为什么？还有我进不了内置的视频了，一进去就一直显示搜索存储卡，现在手机都变得很烫了电池温度30多，以前都是10或20多度的，这是为什么？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
由于对容量的大小，厂家计算（1G=1000M）和系统计算（1G=1024M）存在差异，且同生产误差相关，实际空间可能存在一定偏差。
如果您确定格式化外置SD卡，原先的截图照片等是保存于内置SD卡中是不会丢失的，如果您的图库不显示，则可能是因为设置或变更默认存储器为外置SD卡，这里建议您在系统设置——存储——默认存储器中选择内置存储卡，一般能够找回原图片。
同时这里也建议您连接电脑进行查看，图像一般保存在DCIM文件夹内，请您查看。
当您打开视频播放器时无法成功读取而手机温度升高，不排除是由于外置SD卡无法被成功识别或者存在文件数据错误，导致手机反复读取而运行频率增高发热的情况。
这里建议您取出外置SD卡，查看问题是否存在。如果故障依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
这里也建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
具体原因这里也不好判断，建议到服务站做具体咨询
服务站网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！