我的是I8150,总是自动关机

最近不知道是电池的原因还是硬件的原因,电量还显示有50%多的时候就自动关机,再开机显示只有百分之几的电量,过一会电量又自动回升。... 最近不知道是电池的原因还是硬件的原因,电量还显示有50%多的时候就自动关机,再开机显示只有百分之几的电量,过一会电量又自动回升。 展开
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2013-12-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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