请教电脑高手,我的是戴尔台式机电脑 ,一开机有时候就会黑屏上面出现两行英文字母

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低抛高吸_1976
高粉答主

2013-12-15 · 每个回答都超有意思的
知道顶级答主
回答量:28.3万
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你的电脑可能检测不到硬盘(检测不到硬盘的症状:开机时IDE检测中不显示硬盘信息)这样进系统前就显示"“reboot and select proper boot device or insert bootmedia in selected boot device and press a key”

硬盘检测失败的原因:
1) 主板BIOS没电,记不到硬盘信息,如果你的系统日期不正确的话,很可能是这个原因。
解决办法:更换BIOS电池,重新进BIOS内检测硬盘。
2) IDE线质量不好或插得不牢。
解决办法:换一条IDE线或将IDE线插在主板另一个IDE槽里,连硬盘的线不要与其它IDE设备一起连接,例如光驱,分开两条IDE线连,正确设置主/从盘。
3)硬盘故障,可能需要更换。
4)如果你的电脑每次都能检测到硬盘而不能进入系统的话,把硬盘重新完全格式化,再重新装系统。
5)另外设置硬盘启动试试(是不是设置错误)。
6)还有一种情况,内存重新插拔一下、清一下灰也可以解决问题(有时是因为它引起的)。
7)自己解决不了,建议检修一下去。
8)上面的方法是跟据英文提示大概的原因和解决方法,因为电脑在你的手里,要跟据自己电脑上的状况找出问题根源。
love736419098
2013-12-15 · TA获得超过505个赞
知道小有建树答主
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我怀疑是硬盘接口不牢固 重新插一下
或者是硬盘线坏掉了 可以换一个试试
追问
是连接硬盘还有主板的那根线坏啦
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足球预测专家
2013-12-15 · 谈天下足球,交亿万朋友。
足球预测专家
采纳数:45999 获赞数:102001

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您好
您的戴尔电脑的黑屏情况下面的这个教程应该可以解决,您可以具体参考一下,应该可以帮助您的。
http://jingyan.baidu.com/article/19192ad84ec969e53e57072d.html
还是不行的话应该是硬件问题了,您可以联系戴尔售后部门进行检修。
戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
给您提供的dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
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