Question

请教电脑高手，我的是戴尔台式机电脑 ，一开机有时候就会黑屏上面出现两行英文字母

请教电脑高手，我的是戴尔台式机电脑 ，一开机有时候就会黑屏上面出现两行英文字母 请问各位高手是怎么回事啊？然后电脑关机等一会就会正常了 请各位大侠帮忙 ......急急急...

Answer 1

你的电脑可能检测不到硬盘（检测不到硬盘的症状：开机时IDE检测中不显示硬盘信息）这样进系统前就显示"“reboot and select proper boot device or insert bootmedia in selected boot device and press a key”

硬盘检测失败的原因：
1) 主板BIOS没电，记不到硬盘信息，如果你的系统日期不正确的话，很可能是这个原因。
解决办法：更换BIOS电池，重新进BIOS内检测硬盘。
2) IDE线质量不好或插得不牢。
解决办法：换一条IDE线或将IDE线插在主板另一个IDE槽里，连硬盘的线不要与其它IDE设备一起连接，例如光驱，分开两条IDE线连，正确设置主/从盘。
3)硬盘故障，可能需要更换。
4）如果你的电脑每次都能检测到硬盘而不能进入系统的话，把硬盘重新完全格式化，再重新装系统。
5）另外设置硬盘启动试试（是不是设置错误）。
6）还有一种情况，内存重新插拔一下、清一下灰也可以解决问题（有时是因为它引起的）。
7）自己解决不了，建议检修一下去。
8）上面的方法是跟据英文提示大概的原因和解决方法，因为电脑在你的手里，要跟据自己电脑上的状况找出问题根源。

Answer 2

我怀疑是硬盘接口不牢固 重新插一下
或者是硬盘线坏掉了 可以换一个试试

追问

是连接硬盘还有主板的那根线坏啦

Answer 3

您好
您的戴尔电脑的黑屏情况下面的这个教程应该可以解决，您可以具体参考一下，应该可以帮助您的。
http://jingyan.baidu.com/article/19192ad84ec969e53e57072d.html
还是不行的话应该是硬件问题了，您可以联系戴尔售后部门进行检修。
戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
给您提供的dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis