Question

我手机接电话，怎么没有声音呢？

Answer 1

我的手机打电话别人听不到我的声音了？该怎么办？

Answer 2

打电话听不到声音，可尝试以下操作：

 

 

若使用5G打电话听不到声音
可以进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G
关闭5G开关，再通话尝试

 

将电话挂断后再重新拨打试试

 

 

 

 

 

长按手机电源键选择重启手机

看看能否恢复

 

 

 

 

 

若当前的网络环境较差

通话时也是听不到声音的

建议更换至网络较好的环境下尝试

（更换一个通讯网络较好的地方尝试一下）

 

 

 

 

更换号码拨打试试

看看是否会有同样的现象出现

排除是否是对方的原因

 

 

 

 

若排除不是对方的因素

建议还原所有设置尝试

Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上

建议进入手机设置--系统管理--

备份与重置--还原所有设置

Funtouch  OS 9.2以下

建议进入手机设置--更多设置--

备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置

（此操作不会丢失手机中的数据）

 

 

 

 

 

若以上方案操作之后全都不行

建议将手机送至客户服务中心处理

客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可。

 

 

 

 

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Answer 3

你好，手机接电话没声音，排除掉一切软件引起的因素，以及手机号码卡网络上带来的一些因素，那可能是你那个手机里的扬声器上的问题，另一种可能的是手机曾经摔过或者是什么原因造成了里面面积线路上的问题，也有可能这需要到官方的维修点去检测一下到底是什么原因引起电话接通没声音。

Answer 4

带耳机试试如果耳机有声就是手机喇叭或者电路问题。