Question

三星T310死机

T310在打开有道云笔记后有卡机现象，然后突然就死机了，一点反应也没有，之后就黑屏了，然后再长按开机键，开机了又迅速进入死机状态。现寻求解决之道，最好可以不用让我到售后去维修的。

Answer 1

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。
3.备份平板重要数据，恢复出厂设置

Answer 2

可以刷机解决的

追问

弱弱的问一声怎么来？