Question

三星i9100 开不了机，开机动画一直循环，怎么解决？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机
2.若果可以进入安全模式，备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

其实很可能是左键卡住了……到维修店拆开换个键估计就好了……

Answer 3

建议你试试进入安全模式或HBOOT界面然后将手机恢复出厂设置试试。

Answer 4

如果是刷机过，那么可能是兼容问题，如果没有刷机，那么可能是系统故障，尤其是升级官方OTA后，建议送修或者重新刷机

追问

没刷过机。。 就下了个字体，安装需要重启，结果就出现的问题了