Question

HP Pavilion 15-e026tx 装系统问题

原来装的就是win7 用360装系统后蓝屏 进不来系统，后来用U盘和光盘都装不进去提示找不到硬盘 C盘从新格式化了也不行 用PE也看不到硬盘 ，求大神指教 急急急！！！！！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
您这款机器使用的是HM76的芯片组，机器在安装系统的时候无法找到硬盘应该系统安装文件中中没有集成兼容HM76的sata驱动导致的了，建议您可以在安装系统的时候为机器加载下相应的sata驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动。
（3）正常安装操作系统，当进入到“您想将windows安装在何处”的时候会有提示“未找到任何驱动器”单击“加载驱动程序”，提示“加载驱动程序”对话框，在这个对话框界面，点击“浏览”将路径指定到您软盘的目录下确定。
（4）选择【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】驱动，“下一步”后即可加载sata驱动；
（4）加载后回到回到安装界面，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
注：
1、win7安装过程indows7的安装过程，您可以参考一下下面的微软官方文档资料：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03475088
2、关于您这款机器的sata驱动建议您可以从下面的连接中下载：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56163.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。