我刚买的联想乐phones680,不知为什么连接不了无线wifi,电脑都能够连接上,密码也没有错,可总是

我刚买的联想乐phones680,不知为什么连接不了无线wifi,电脑都能够连接上,密码也没有错,可总是显示“身份验证出现问题”,到底是什么情况?... 我刚买的联想乐phones680,不知为什么连接不了无线wifi,电脑都能够连接上,密码也没有错,可总是显示“身份验证出现问题”,到底是什么情况? 展开
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2013-11-15 · 我们,就是联想
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你好!
连接不上此WIFI,提示“身份验证出现问题”,尝试操作:
1、建议再核实下输入的密码是否正确,尝试点击此WIFI热点名称,选择“不保存”后重新输入密码连接;
2、将无线路由器密码取消后看能否正常连接,若可以,再设置加密后重新连接看是否正常;
3、可能是无线信号较弱,不稳定导致的,尝试使用其它设备连接此wifi看能否正常连接;
4、或者可能多人同时连接同一个路由器,也可能会出现掉线不能访问的情况,建议你重启路由器和手机的无线设置连接,或者尝试更换其他无线网络,查看该情况是否还会存在;
5、如果依旧无法改善,建议备份下数据恢复出厂设置看能否改善(设置--备份和重置--恢复出厂设置)
6、更多的无线网络情况,你可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-144.html检查一下。
7、若还是不行,建议前往当地的维修站点让工作人员具体检测一下
维修站点信息你可以登录:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx进行查询,请了解。

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