Question

手机锁屏时怎么会接收不到视频聊天请求？

Answer 1

设置软件后台运行了，你这种情况可能锁屏，软件就关掉了，你可以在不使用时后台微信开启，这样对方给你打视频时就可以有提示了，微信退出时直接一键退出就可以在后台运行。

Answer 2

华为手机锁屏后接收不了视频聊天的话建议开启后台保护，操作方法如下：
1、如果您的华为手机升级到了EMUI
8.0：进入手机管家>启动管理，找到对应的应用，关闭自动管理，在弹出的三个选项中，将允许后台活动的开关开启。