Question

刻字的ipad有问题能换吗

Answer 1

不能换了。
因为根据苹果的维修说明，外观无损坏的可以享受三包服务。
而你刻字了，显然不属于外观无损坏。
但保修是正常的。

Answer 2

刻字的ipad有问题可更换配件，具体三包政策如下：
1、根据具体的故障情况维修故障部件或更换整机 iPad；
2、如果附件出现问题，会更换全新的附件；
3、所有更换的 iPad、附件和部件都是全新的；
4,、更换的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。