手机上出现网络连接不可用?
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2020-06-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通手机号无法上网的常见原因及解决方法如下:
1、欠费停机:您可登录手厅APP『首页』查询余额并进行充值。
2、局方停机:请及时到营业厅进行号码恢复,登录手厅『服务』-『查询』-『我的基本信息』查询当前号码状态。
3、手机卡异常:检查手机卡是否损坏或没插好,也可更换手机进行测试,如仍无法上网,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。、
4、手机设置异常:双卡双待手机请确认1/2卡槽对准正确;检查是否误关了上网功能;如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择『工具』-『设置』-『手机』-『网络』-『运营商选择』-『手动』,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。
5、流量封顶:当月总流量超过限定会自动关闭网络,解除流量封顶之后重启即可正常上网。
6、若处于偏僻或封闭等信号弱的位置,可更换地点再上网测试。
1、欠费停机:您可登录手厅APP『首页』查询余额并进行充值。
2、局方停机:请及时到营业厅进行号码恢复,登录手厅『服务』-『查询』-『我的基本信息』查询当前号码状态。
3、手机卡异常:检查手机卡是否损坏或没插好,也可更换手机进行测试,如仍无法上网,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。、
4、手机设置异常:双卡双待手机请确认1/2卡槽对准正确;检查是否误关了上网功能;如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择『工具』-『设置』-『手机』-『网络』-『运营商选择』-『手动』,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。
5、流量封顶:当月总流量超过限定会自动关闭网络,解除流量封顶之后重启即可正常上网。
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