Question

外贸客户如何分类

Answer 1

A． 通过区域划分：把客户所在区域划分成亚太，欧洲，美洲，及港澳台客户
B． 通过意向划分：把客户分为无意向跟进，一般跟进，及时跟进，及重点跟进。
C． 通过类别细分：把客户的类别分为五金，服装，礼品，机械，家具，文具，及其他类别
D． 通过利润细分：把客户的利润率为分，一般利润，比较高利润，很高利润，暴利
E． 通过频率划分：把客户的下单频率分为每年一单，每季一单，每月一单，每周一单。
F． 通过付款划分：把客户的付款方式分为信用证，在线交易，见提单付款，T/T转帐方式
G． 通过难度划分：把客户开发难易程度分为，容易开发，比较难开发，很难开发，难开发。
H． 通过数量划分：把客户的每次下单数量分为，样品，最小起订量，常规数量，大量
I． 通过长相划分：把客户的长相划分为男的女的，年经的老的，漂亮的还是其他。忽略

不同客户，单量不同，利润不同，性格不同，沟通不同，处理不同，要求不同
速度不同，专业不同，利润不同，下单忽略此不同，有单不下直接拉到垃圾桶。

客户若对供应商有特别要求加以注明：比如专业度，价格，售后服务，采购体验，交货速度，质量保证，付款方式。

Answer 2

根据个人感觉来，有一些人喜欢泛泛分类，有一些人习惯按国家分大类，然后再从国家客户里面分意向、分地区、分联系时间等等各种的分类，只要自己感觉适合就好。

Answer 3

如果客户较多, 按以下方式. 自己可根据客户多少调整

1. 用EXCEL登记. 一个表单一个国家

2. 一个国家中. 项目: 客户等级, 公司, 联系人, 联系电话, 邮箱, 网址, 客户简介, 跟进情况备注

3. 关于客户等级 比如可以A, B, C, D级分类 

   A类为重点客户, 已成交并可扩大销量的客户, 实力较强潜力较大的客户, 短期内更容易见成效的客户

   B类, 实力一般的客户, 短期内不容易见成效的客户

   C类, 实力弱的客户, 但还是有可能会成交小单的客户

   D类, 无希望合作客户

Answer 4

按地区，按客户登记

Answer 5

按地区分啊，再不然按时间分也行