华为荣耀手机充不了电怎么办?

刚才找不到充电头,就用数据线链接着电视的那个插口充了一会,因为想玩游戏,所以老是关机,现在充不了电了,换了个数据线也没用... 刚才找不到充电头,就用数据线链接着电视的那个插口充了一会,因为想玩游戏,所以老是关机,现在充不了电了,换了个数据线也没用 展开
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荣耀客服
2021-11-03 · 百度认证:荣耀终端官方账号
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手机连接充电器后,如果手机端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因:
1:建议使用标配充电器充电。
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2:请检查充电接口是否异常。
检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议到附近的服务中心进行清洁、检测。

3:请更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近服务中心检测,如果之前没有备份过数据,数据可能会丢失风险。
鹏城美食甲
高粉答主

2020-06-11 · 做一个够专业的质量人,有灵魂的美食家
鹏城美食甲
采纳数:5381 获赞数:7162

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华为荣耀手机充不了电说明手机的电池容量已经饱和,电池目前的蓄电能力不足,无法保存电量。
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谙静兰海
2020-06-11 · 超过65用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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按住三个键60s后松开,等待1分钟再插原装充电器,不管有没有反应,等1分钟,没反应插上充电器按开机键,直到有震动,不行只有扣电池试试,普通人不建议拆机
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你爱我惜

2020-06-11 · TA获得超过2.9万个赞
知道大有可为答主
回答量:6.3万
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电视的usb接口不是充电口,这样会把设备搞坏的。
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华为终端客户服务
2020-07-23 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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手机无法充电可能存在以下原因:
1、连接充电器时无法充电:
(1)建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
(2)如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,则可能出现电池过度放电的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。
(3)如果您的手机可以开机,请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
a.请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;
b.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;
c.请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用软毛刷清理一下,再重新充电确认;
d.请检查数据线、充电器和插座是否破损,如果损坏请停止使用并更换。
(4)建议您更换其他可以正常充电的充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
2、连接电脑USB无法充电:
解决方案:
请确认手机指示灯是否亮起,手机是否提示 USB 已连接。如果没有,请检查数据线是否接触不良或损坏,建议重新插拔或更换数据线。
若连接的是台式机,建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。
若连接的是笔记本电脑,请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口,建议不要使用 USB 延长线,外接 USB 口可能供电不足。
如果更换了数据线,尝试了不同的USB接口,仍然无法充电,建议您可以使用原装充电器给手机充电,来判断是否手机异常,如果充电器充电正常,可能是您电脑USB接口异常,建议您联系电脑售后解决。
来自:求助得到的回答
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