Question

联想K910s不见如何找回联想K910?

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很遗憾听到此消息！
若您之前有开启乐安全的防盗失功能（进入乐安全--防盗失，按照手机的提示，设定一个安全手机号码，并设定换卡短信提醒），或许有希望找到的；
开启乐安全防盗失后，1、如果手机没有被关机及刷机恢复出厂设置等，您可以用安全手机号码发送短信到您遗失的手机号码，执行数据销毁、锁定手机、发报警音、定位追踪等功能。
2、如果手机丢失，捡拾者更换SIM卡，则手机一旦检测到SIM卡更换，会自动后台发送信息到安全手机，同时给本机上锁，锁的密码是乐安全的密码，安全手机可知道盗失手机目前的号码，向遗失的手机发送短信，来执行命令。
指令如下：
数据销毁：乐密码#XH
数据备份：乐密码#BF
锁定手机：乐密码#SD
发送警音：乐密码#BJ
发送追踪：乐密码#DW
执行所有：乐密码#ALL
这样就有可能找到遗失的手机，但如果捡拾者不开机，或者直接刷机了，就失去防盗的功能了。
如果没有进行乐安全的设置：建议您及时联系运营商，锁定手机号码，将损失降低到最小。或者您也可以尝试与当地公安部门进行联系备案。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好，为了可以更好的帮助您找回丢失的手机，建议您按照下面的流程进行处理：
1、首先第一时间向当地的公安机关报案，请公安部门立案侦查；
2、随后您将公安机关开具的证明、您手机的主机编号信息以及您个人的有效联系方式，通过传真或E-mail的方式发送给联想服务部门；
3、我们会进最大努力协助公安机关的工作，并通知到联想的服务机构，如果您的手机于此期间在任何一家联想服务站进行维修、网上报修或服务部门的技术咨询，联想会尽力核实情况，并尝试与您联系。
传真和邮件等联系方式请您拨打联想服务热线：
为您提供服务热线连接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://t.cn/8sYxpQm

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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