Question

做电话销售有前途吗？

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Answer 1

有前途，电话销售能够快速提升一个人的能力，因为电话销售做的好，是一个人综合素质的体现。
首先做好电话销售要有一个好心态，同时要有行业底蕴，对产品要了如指掌，同时还得有坚持到底的信念，除此之外，还要有好的销售习惯，只有把这些能力都具备了才能做好电话销售。
1、电话前的准备，凡事预则立，不预则废。准备工作是电话营销的重中之重，没有扎实的基础积累和准备，是无法做好电话营销的。准备工作主要包含如下几个方面：(1)资料准备，有效客户资料准备很关键，决定电话呼出的有效性。记得自己2006年做电话营销的时候，第一年每天晚上12点之前基本都是在查找有效客户资料。内容包括公司名称，老板姓名，手机号，主营行业，年度营业额，做过哪些网络营销产品，客户产品和服务面临的市场有哪些。这些都是必备资料，如果再详细一点的话，看一下同行业有没有案例，效果如何。(2)状态，电话拨出去之前要调整好自己的状态，好的状态决定了和客户电话沟通的有效性，不管开始电话营销前自己正在经历什么，一旦开始工作，就要调整自己到最佳状态。所以调整好自己的心里状态很关键。(3)行业知识，产品知识的准备，这项准备工作会伴随自己的整个职业生涯，只有认真积累学习才能让自己成为行业专家，当面对客户提出的问题时才能有效解答，顺利回答客户问题。

2、电话销售流程。一个好的电话销售流程包含几个部分：(1)开场白，因为是通过电话对接，双方没有见面，所以一个好的开场白至关重要，根据首因效应，客户会通过电话开场白开门见山的介绍来决定要不要和你聊下去，电话开始的前30秒决定了能不能取得继续和对沟通的机会，所以一定要用心设计吸引客户注意力的开场白。(2)话天地，这就是需要寒暄一下破冰，通过开放式的问题来开场。(3)挖需求，做销售很重要的一点就是学会问客户问题，通过问问题，有针对性的问问题来了解客户的真实需求。(4)抛卖点，经过前面三步，接下来把卖点抛出来，引起客户的兴趣。(5)缔结邀约，需要面谈的这个时候就要邀约见面了，能电话成交的就要提出成交请求，发出信号。（6）异议解答，面对成交请求，客户可能再次拒绝或者有异议，这个时候就要帮助客户解决他心中的问题。(7)再缔结，签约，或者邀约见面。

3、总结很重要，每一通电话结束后，要进行复盘，找出得失点。下次电话开始的时候就要好的发扬，坏的纠正。

4、积累很关键。电话营销是一个日积月累的工作，很多时候客户的成交不是一通电话两通电话能够解决的，同时很多客户都是一点点积累下来的。

5、电话跟进回访。对于意向客户，要做好电话回访和跟进，第一通电话可能是混个脸熟，后边要保持热度，不要让客户把自己忘了，当客户需要的时候就成交了。

6、坚持到底，永不放弃！电话营销很多时候都会面对客户的拒绝和拒接，这个都是很正常的事，要保持一颗平常心，平常心是道，如果患得患失，是做不好电话销售的，深刻理解无常。坚持到底，永不放弃，希望就在下一个电话。

7、多种营销方式配套，现在通过自媒体营销和微信营销以及其他营销方式获取客户的点也很多，可以和电话营销结合起来一起使用。
所以要想把电话销售做好，就得需要具备多种能力和素质，还要有好的销售流程。

Answer 2

没有前途的，随着电话越来越智能，已经完全可以屏蔽骚扰电话和陌生号码的侵入，并且人们压力越来越大，突然有个陌生人销售什么产品，会产生厌恶心理，可能会直接开骂。

Answer 3

前途不知道，但是确实挺锻炼人的。首先电话销售心理素质要硬，因为一般人接到电话都会挂断，很少有人会听你说。其次电话里说话介绍更需要口齿伶俐条理清晰，因为电话里说话要这样才会更好的抓住听的人的注意力。最后，无论做什么都要有自己心里的计划和目标。祝大家成功吧

Answer 4

做过电话销售，半个月不出单就会被劝退，没有工资。每天打两百左右电话，既使是有意向客户，也很难成单。直接挂断算是不错的，有的说你是骗子，闲的无聊的人会跟你瞎扯。公司半个月走三五个人很正常。反正老板也没什么成本，只是浪费自己半个月时间，还压力大的老做噩梦。有这时间不如找家正规公司或学点技术。即使干了一年业绩很好的同事，最近不知什么原因业绩不好了。也照样辞职扣半月工资，无任何福利待遇。

Answer 5

我也在做电话销售，个人一点体会。电话销售这一行现在确实不好做了，大大小小的公司都是电话轰炸，客户已经处于防备阶段了，不想前几年客户还比较单纯。首先它的销售模式就比较局限，订单的成交是与你的电话量成正比，一般来说，现在的电话销售成功率在8%左右，不过这也看你的产品和品牌知名度。每天你要打多少个电话，都需要做到有计划的去做，你要有一套完善的销售话术，面对拒绝，面对客户不接电话，你要有强大的心理素质，不断暗示自己，不断给自己打气，积极，向上，坚持。总之很累 心累 。
不过电话销售能否做好也需要公司给以的资源支持，好的品牌和产品，是一个很好的敲门砖。只是个人意见。 满意请点采纳！