i9152p怎么连接到电脑上

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2014-05-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,若要将三星GT-I9158P手机与电脑连接,建议参考以下步骤进行操作:
一、下载并安装Kies 3软件
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少驱动导致无法连接,请下载安装Kies 3同步软件(请选择KIES 3下载安装),安装完毕后,无需打开此软件。
下载地址请点击:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
二、电脑连接
1.手机无需做任何设置,直接用数据线将手机与电脑连接。
2.连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,点击【打开设备以查看文件】(如果没有弹出,您可以进入“我的电脑/计算机”中,找到移动设备盘符并双击打开)。
3.双击打开【Phone】即可查看手机中的文件。
三、若上述操作后仍无法连接电脑
若上述操作后仍无法连接电脑,建议您尝试以下操作:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开Kids设备与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
另:开发者选项激活方法:功能表-设定-一般(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,将USB调试关闭。

欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking

无语翘楚
高粉答主

2015-10-21 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:88%
帮助的人:2566万
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1.首先在电脑中安装kies3软件,安装kies3软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消
3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
4.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
5.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
6.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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