Question

我的电脑安装QQ和管家360等软件都会提示安装文件被破坏，安全模式安装软件和杀毒都不管用，

腾讯管家婆，和土匪360，我都卸了，重装的时候就会卡一下报错，下次再装装好过会就会报错，

QQ也是一样，第一次装不上，后面装上也会报错，但是其他应用软件么事，像PS.AU.CDR都可以正常用。

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Answer 1

您好

建议您线重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式

然后到腾讯电脑管家官网重新下载电脑管家的安装包，要在安全模式下进行下载，否则可能会被感染木马

然后安装电脑管家——杀毒——全盘查杀即可

电脑管家拥有基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，可以彻底根除各种流行顽固木马病毒，解决电脑中毒难题。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

如果电脑中安装了其它的保护软件或防火墙，可能对软件的有所限制，关闭所有防火墙试试看；另外，下载的软件可能不完整，进行重新下载或进行在线安装，可以解决360的安装上的问题。360安全卫士在线安装后，利用其中的软件管理功能安装QQ就可以解决。

Answer 3

您好，重新下载腾讯电脑管家后，重启机器用网络安全模式进入系统，用新的腾讯电脑管家进行查杀，里面又能杀毒，又能清理电脑，有一项顽固木马克星，能清除顽固病毒木马。云查杀引擎、“鹰眼”反病毒引擎、管家反病毒引擎都是最新的病毒资料库，云杀查和可疑智能检测技术二合一，强力杀查流行木马，肯定能完全清除电脑上的毒的