Question

新买的电脑装的win8.1总是蓝屏重启

RT，电脑总是上网玩游戏玩着玩着就出现小哭脸蓝屏重启了，不知道怎么办

Answer 1

尊敬的用户您好！

1. 按住“电源按钮”保持5秒左右支持系统关机；
2. 按“电源按钮”将电脑开机；
3. 重复1-2步骤3次；
4. 你将看到恢复界面，选择“高级恢复选项”---“疑难解答”如下图所示：

5. 选择“高级选项”；

6. 选择“启动设置”；

7. 点击“重启”；

8. 选择“5.启用带网络连接的安全模式”；

9. 重启将进入安全模式，鼠标右键点击“开始菜单”选择“设备管理器”；

10. 在设备管理器卸载 Intel 和 AMD 的显示卡驱动程序。

11. 完成上述卸载步骤后，请登录联想官网更新适用您机型的win8.1显卡驱动和网卡驱动。http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver

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期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

你好

这种情况，一般都是由 系统软件、内存、驱动等以下常见原因引起的。

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软 件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

2 如果只是运行个别软件或游戏偶尔出现的，重启电脑再试，或到其他地方下载其他版本的软件重新安装。

3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。

4 电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决 . 再不行，重新装过系统就ok.

5 由于电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。 (cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)

6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容，有单条内存坏了等，建议更换内存即可能解决。

7 很多时候由于系统和驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，特别是显卡驱动，建议你换个其他版本的驱动安装， 或换个其他版本的系统安装。

8 电脑用久了，硬盘坏，也会常出现这种错误，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该时候了， 换个硬盘就可以解决。

请选为满意答案吧。

Answer 3

你好
电脑蓝屏的原因多种多样，楼主可以按照我告诉你的方法一一排除试一试
1、散热不良，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。
2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。
3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。
4、检查修复磁盘错误。可以使用腾讯电脑管家去体检，打开腾讯电脑管家--首页--体检
5、清理磁盘整理磁盘碎片。用腾讯电脑管家来清理下电脑垃圾就可以了，打开腾讯电脑管家--清理垃圾--开始扫描--完成。
6、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬盘。楼主可以使用腾讯电脑管家来检测一下，打开腾讯电脑管家--工具箱--硬件检测
7、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，导致系统资源不足，引起系统蓝屏。建议楼主适当关闭软件，打开腾讯电脑管家--工具箱--进程管理器--对不需要的软件进行禁止。
8、杀除木马病毒。可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒，打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成

Answer 4

　　1. 退出所有基于 Windows 的程序。

　　2. 单击开始或者用win+R组合键，在开始搜索框中，键入regedit ，然后按 ENTER 键或者确定。(如果您收到用户帐户控制对话框，请单击继续.)

　　3. 找到并单击以下注册表子项之一：
　　HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci
　　HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\IastorV

　　4. 在右侧窗格中，在名称列中，右键单击start，然后单击修改.

　　5. 在值数据框中，键入0，然后单击确定.
　最后退出注册表编辑器即可。
也可以使用腾讯电脑管家杀毒软件，完美的兼容win8系统的，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏--查看修复办法

希望可以帮到您了

Answer 5

玩游戏蓝屏，建议你
1． 一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换别的系统）
2． 就是开机时间不要太长，关机散热或是电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
3.电脑中下载的软件有冲突，不兼容，可以（腾讯电脑管家，工具箱，软件管理，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款还有软件。
腾讯电脑管家是一款免费专业的杀毒软件。
集“专业病毒查杀、智能软件管理、系统安全防护”于一身，
开创了“杀毒 + 管理”的创新模式。