vivox5pro手机清理后连不上无线网是怎么回事

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雀瑶愚雨凝
2019-03-27 · TA获得超过3870个赞
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根据您的描述可按照下面的方法操作试试:
1、通过手机设置--wlan--需要连接的网络--忘记密码--输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码)。
2、如密码正确,请检查连接手机的wifi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接,请连接信号稳定的wifi。
3、路由器服务器设置限制,如设置了mac地址或ip地址过滤权限及限制连接时间和个数等,这些情况可联系路由器管理员处理。
4、如果以前可以正常连接的,请重启路由器连接试试。
5、对比其他手机是否可以正常连接同一个wifi上网,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障。
6、如其他手机正常连接,可将手机还原所有设置后连接wifi(进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置)。
若问题依然存在,请带上您的手机、发票和保修卡,前往最近的vivo售后服务中心检测,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
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许源郸耘涛
2020-02-08 · TA获得超过3736个赞
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若手机无法连接WiFi,建议按照以下方法处理:
1、忘记密码重新输入密码连接:通过手机设置--WLAN--点击需要连接网络--点击忘记密码。再点此网络--输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码);
2、如果密码正确,请检查连接路由器的手机WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接,请连接信号稳定的WiFi;
3、路由器服务器设置限制,如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等,这些情况可联系路由器管理员处理;
4、如果以前可以正常连接的,请重启路由器连接试试;
5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障;
6、如果其他手机正常连接,请备份手机资料,将手机还原所有设置后连接WiFi(进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置)。
若问题依然存在,请带上您的手机、发票和保修卡,前往最近的vivo售后服务中心检测。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到官方网站查肌粻冠救攉嚼圭楔氦盲询售后服务中心地址,查询所在省市的售后地址就可以了。
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