三星note2双卡双待的,现在只显示一个电话卡的通话记录,另一个不显示了怎么办

是通话记录哦... 是通话记录 哦 展开
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高粉答主

2015-10-15 · 闲来无事的影评人-关注我把
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三星note2双卡双待不显示通话记录的原因sim卡接触不良等原因。
解决方法如下:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
5.若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
77253116
2014-06-19 · TA获得超过3398个赞
知道大有可为答主
回答量:9617
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您好:
根据您的描述,建议您:

手机-记录-左下角菜单键-显示选项-全部记录即可
欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares
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