我的9300恢复出厂设置后无法联接wifi,显示连接上,就是上不了网,恢复前能上

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2014-10-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

建议您操作以下方法尝试:
1、建议把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络
2、如果机器仍然不能连接WLAN,建议您尝试使用静态IP
3、请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常,确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤
4、连接其他路由器尝试尝
若以上操作后问题依然存在,那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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