QQ被冻结无法解除怎么办?

QQ被冻结,要发短信验证,但是密保手机是原来的手机号,而且已经报废了,填资料验证也过不去,去安全中心改手机号也要先登录QQ,但是登不了,这样手机号也改不了了,怎么办... QQ被冻结,要发短信验证,但是密保手机是原来的手机号,而且已经报废了,填资料验证也过不去,去安全中心改手机号也要先登录QQ,但是登不了,这样手机号也改不了了,怎么办 展开
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百度网友59872ff
医疗达人

2020-07-31 · TA获得超过1024个赞
知道小有建树答主
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QQ冻结后,得解除保护模式,需要向腾讯申诉解除冻结,步骤如下:

第一步:填写申诉基本资料、选择申诉结果

接收方式:

1、申诉基本资料:真实姓名和身份证号码必须填写,才能进入下填写申诉资料页,为了帮助您找回QQ号码,请尽量提供自己的真实姓名、住址和身份证号码,腾讯公司不会泄露这些个人资料。

2、申诉结果接收方式:请填写您要接收申诉结果的邮箱地址;

温馨提示:如果您有其他的QQ号码,申诉结果可以直接发送到这个QQ上,接收结果的QQ号码必须输入QQ密码才能正常接收申诉结果。如果不需要则可不填写。

第二步:填写申诉验证码、基本资料

把邮箱中收到的验证码输入到网页上,填写该申诉帐号的基本资料。为了帮助我们确定您是号码主人,请您尽量回忆早期用过的密码、常用登录帐号的地点等,不确定的信息也可以进行填写。

第三步:验证原始密保资料;

第四步:邀请好友辅助申诉:建议至少邀请3位好友,且能在3个小时内能上网帮您辅助的好友。被删除的好友也可以邀请辅助。

第五步:申诉提交成功。请将回执编号告诉好友,请他们在3个小时内登录http://aq.qq.com/fz完成辅助,即可解冻成功
追问
申诉过不了,密码也没改过,就一个,也没绑定邮箱什么的
可鸿熙ht
2020-12-30 · TA获得超过495个赞
知道小有建树答主
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如果你的账号被冻结的时候,登录qq界面,输入自己的账号密码以后,就会看到下面的提示了,已被冻结。

在提示的界面里面,下面有一个了解解冻详情并恢复使用的按钮,就需要点击以下打开了,然后再界面里面输入自己不能用的账号进行下一步。

根据提示输入自己的账号以后,就可以看到上面显示的比较清楚的,是因为什么导致的这个问题,看到以后,下一次就要注意了,不要再出现这样的问题,下面代的有一个修改密码解冻,点击打开。

在修改密码之前,是需要进行身份验证的,这个就有很多,手机和自己用过的密码之类的,越详细约好,也越容易通过审核的。通过以后,就可以输入新的密码了。

全部没有问题以后,就可以看到这个提示的了,就是我们已经修改完成了,我们就已退出去了,这个就可以解冻了。

如果自己的账号登录界面关闭了,那么解冻中心我们直接搜一下,也是可以进入到里面的。进入到解冻中心的,不过要看清楚是不是qq的,不要进入错了。

这里的操作方法是用电脑操作的,手机上登录的话,就需要根据手机客户端的提示一个个的修改了,方式和方法都差不多的,但是需要留意一定要把相关的信息填写清楚,避免出现问题,同时下一次也要留意,不要再犯同样的错误,避免账号又出问题了。
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兄弟连田心9号
2020-07-31 · TA获得超过38万个赞
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1、网站查询:可以登录QQ安全中心,来查询冻结的原因。然后根据原因进行解决。
2、拨打客服电话:拨打腾起的免费客服电话,按提示选择语音。对方会让你说QQ号,问你一些问题。然后看看能否解冻。
3、QQ会员:如果是会员的话,打开腾起客服的网址。然后选择在线客服,跟对方说明,你的QQ号,如果可以的话,他会给你解开。
4、普通QQ:如果只是普通的QQ也可以通过客服,点击客服,自动连接QQ沟通。说明一下,你的情况。
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wzjlz88
2020-07-31 · TA获得超过971个赞
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1打开手机QQ,点击“去安全中心”。
2确认要解冻的QQ号码,滑动滑块完成验证。
3在解冻页面中点击“修改密码立即解冻”,点击“快速发送”。
4向指定号码发送短信,发送完毕后返回页面,点击“我已发送”。
5重新设置QQ密码,点击“确定”即可。
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丹初翠6j
2020-07-31 · TA获得超过434个赞
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QQ账号被冻结无法解除怎么办,唯一办法就是进行账号申诉,首先要记住自己申请账号的时间,还有使用的手机号码,还有账号,还有QQ密码,让朋友帮忙辅助申诉,这样申诉的成功率会提高。
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