中国联通实名制手机卡,不给注销怎么办?
3月份在手机店那里买了个手机,那时候说送3G卡一张,实名办了一张98元上网套餐,那时候业务员说了可以试用一个月,一个月后不想用可以来注销。我当时特意问两遍得到确认后才办的...
3月份在手机店那里买了个手机,那时候说送3G卡一张,实名办了一张98元上网套餐,那时候业务员说了可以试用一个月,一个月后不想用可以来注销。我当时特意问两遍得到确认后才办的。用了半个月不好用卡放着放着就不见了,一个月后去说不想用要注销卡也不见了,那里竟然说要用是10个月才可以注销,只可以补卡(当时跟我办卡的业务员不在那里说没上班)当时气得要死,这不是欺骗消费者么,也没有补卡,回来后我就打了客服热线,客服帮我停卡了,要我缴清欠费,只要6个月不开机就会回收。我现在都还没有去缴清30多元,我想问停机了,那个98元上网套餐不会继续收费吧?好担心再去业务员还是不给我办理注销。
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5个回答
推荐于2017-10-01
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你好,后付费用户办理销户手续:
1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;
2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;
办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;
2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;
办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
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2014-07-27
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联通卡都是骗人。。。扣钱是乱来的。
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2014-05-25
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不要了呗,时间久了就自动没了
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2014-05-25
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停机不用理他们。
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