中国联通实名制手机卡,不给注销怎么办?

3月份在手机店那里买了个手机,那时候说送3G卡一张,实名办了一张98元上网套餐,那时候业务员说了可以试用一个月,一个月后不想用可以来注销。我当时特意问两遍得到确认后才办的... 3月份在手机店那里买了个手机,那时候说送3G卡一张,实名办了一张98元上网套餐,那时候业务员说了可以试用一个月,一个月后不想用可以来注销。我当时特意问两遍得到确认后才办的。用了半个月不好用卡放着放着就不见了,一个月后去说不想用要注销卡也不见了,那里竟然说要用是10个月才可以注销,只可以补卡(当时跟我办卡的业务员不在那里说没上班)当时气得要死,这不是欺骗消费者么,也没有补卡,回来后我就打了客服热线,客服帮我停卡了,要我缴清欠费,只要6个月不开机就会回收。我现在都还没有去缴清30多元,我想问停机了,那个98元上网套餐不会继续收费吧?好担心再去业务员还是不给我办理注销。 展开
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yudai5518
推荐于2017-10-08 · 知道合伙人数码行家
yudai5518
知道合伙人数码行家
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本人在通讯服务行业从事多年,对该行业较为了解。

向TA提问 私信TA
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合约用户未到期是不能办理注销手续的。
建议用户协议期内还是正常使用,协议期满后可以自由更改套餐或者办理销户手续,以免影响用户的信誉度。
如果确实不想用,建议找到一个愿意使用,代替缴费的人,例如自己亲戚朋友。
如果没有这类人可以代替用户缴费使用,唯一的办法也就是弃卡不用,这样以后办理联通相关业务时,可能会被追讨欠费,但是可以使用其他人身份证办理。
匿名用户
推荐于2017-10-01
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你好,后付费用户办理销户手续:
1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理;
2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理;
办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清,正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。
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匿名用户
2014-07-27
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联通卡都是骗人。。。扣钱是乱来的。
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匿名用户
2014-05-25
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不要了呗,时间久了就自动没了
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匿名用户
2014-05-25
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停机不用理他们。
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