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2023-08-28 · 专业保险知识科普问答
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内容作者:随身保顾问-张朝华,更多保险问题可在线答疑
您好,学平险,从本质上来说,是一款团体保险,根据咱们购买的途径和承保公司不同,理赔流程稍有不同。
1,如果您是在线下的某家保险公司的营销员那买的,直接找营销员协助理赔就可以了,她会告诉您需要的资料和证件以及相关的流程。
2,如果您是通过第三方经纪人购买的,经纪人会负责您的全程售后服务,特别是在住院前就要和经纪人沟通,这样能最大限度地为您做好提示,在医院就诊期间的注意事项,需要医生提供的诊断等材料,都一一备好,这样理赔起来就顺畅和高效了。
3,如果您是在互联网上自助购买的,您可以找这个互联网平台的客服给指导一下,同时联系您的保单的承保保险公司的客服,详细咨询一下理赔流程。这就需要自助办理了。
4,如果实在找不到相关人员,也可以付费提供有偿理赔代办服务。请准备好您投保的学平险的保单,电子版或者照片,把您手里现有的所有资料,拍照我来看一下,再给具体的指导意见。
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你们是自己买的还是学校统一买的?
如果统一买的问一下老师。
或者你找一下当初发票在不在,发票上应该也有保险公司名字的
如果统一买的问一下老师。
或者你找一下当初发票在不在,发票上应该也有保险公司名字的
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你可以咨询所在的学校老师,他们会告诉你答案的
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问一下是哪家保险公司的,然后打保险公司电话问问!
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