Question

三星S4黑屏开不了机

三星的S4 I959，今天玩的好好的突然就黑屏了，然后不断的重复SAMSUNG galaxy s4这个画面开不了机，求大神指导怎么解决！！！！另外，这段时间手机总是自动弹出一个热门软件的广告，以为是那个软件的广告，可是卸载了所有的软件之后还是会出现，会不会是手机中毒了

Answer 1

手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1、用线充充电一段时间尝试开机。2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。 若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

Answer 2

嗯，和中毒差不多，是有流氓软件，建议你刷机吧，以后不要随便安装软件

追问

可是如何刷机呢？手机都开不了机

追答

用电脑刷机，当然要找手机修理店的专业人士刷了，自己弄不好的