解决惠普笔记本忽然蓝屏的方法都有哪些?
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1.症状:通过Windows更新或手动安装惠普键盘驱动程序(版本11.0.3.1)后,设备可能会出现蓝屏错误:WDF_VIOLATION。
原因:此驱动程序与运行Windows 10 1803、1809版的某些惠普设备存在已知不兼容问题。
解决方案1:适用于Windows更新已安装驱动程序,但未重新启动
方法1:安装KB4468304,删除惠普键盘驱动程序(版本为11.0.3.1)
微软将自动下载KB4468304以移除惠普通过Windows更新的驱动程序。你也可以点此手动下载安装。
方法2:手动卸载惠普键盘驱动程序
启动“设备管理器”。在搜索框中,键入设备管理器
展开键盘,然后找到惠普键盘,然后选择属性。
选择驱动程序选项卡,请确认你有惠普键盘驱动程序(版本11.0.3.1),然后选择回滚驱动程序。
如何确定是否已经删除了惠普键盘驱动程序:
启动“设备管理器”。在搜索框中,键入设备管理器。
向下滚动查看键盘并展开。
请参阅惠普是否键盘驱动程序(版本11.0.3.1)是否依然存在。
解决方案2:适用于已收到蓝屏错误: WDF_VIOLATION
如果你的 惠普 设备遇到蓝屏错误: WDF_VIOLATION ,并且无法加载 Windows 操作系统,按照下面的说明进行操作来恢复你的系统:
启动 Windows 10 恢复环境
如果设备无法启动,Windows应该会尝试自动修复你的设备,并进入Windows 10恢复环境。
如果 Windows 不会自动修复,你将需要使用安装媒体输入 Windows 10 恢复环境(方法末尾附),使用命令提示符卸载更新
在恢复环境中的修复屏幕中,选择排除故障,然后高级选项,并命令提示符。可能要求你输入 BitLocker 恢复密钥或用户名/密码。如果系统提示你输入用户名/密码,你必须输入一个本地管理员帐户。
在命令提示符窗口中,键入命令下面列出你的 Windows 版本,然后按ENTER。
对于 32 位版本的 Windows 中:
dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
对于 64 位版本的 Windows 中:
dism /Image:C:\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
注意:如果 Windows 未存储在C: 驱动器中,则在上面的命令中替换“C:”为相应的驱动器号。退出恢复环境单击继续以退出恢复环境,然后重新启动 Windows。
原因:此驱动程序与运行Windows 10 1803、1809版的某些惠普设备存在已知不兼容问题。
解决方案1:适用于Windows更新已安装驱动程序,但未重新启动
方法1:安装KB4468304,删除惠普键盘驱动程序(版本为11.0.3.1)
微软将自动下载KB4468304以移除惠普通过Windows更新的驱动程序。你也可以点此手动下载安装。
方法2:手动卸载惠普键盘驱动程序
启动“设备管理器”。在搜索框中,键入设备管理器
展开键盘,然后找到惠普键盘,然后选择属性。
选择驱动程序选项卡,请确认你有惠普键盘驱动程序(版本11.0.3.1),然后选择回滚驱动程序。
如何确定是否已经删除了惠普键盘驱动程序:
启动“设备管理器”。在搜索框中,键入设备管理器。
向下滚动查看键盘并展开。
请参阅惠普是否键盘驱动程序(版本11.0.3.1)是否依然存在。
解决方案2:适用于已收到蓝屏错误: WDF_VIOLATION
如果你的 惠普 设备遇到蓝屏错误: WDF_VIOLATION ,并且无法加载 Windows 操作系统,按照下面的说明进行操作来恢复你的系统:
启动 Windows 10 恢复环境
如果设备无法启动,Windows应该会尝试自动修复你的设备,并进入Windows 10恢复环境。
如果 Windows 不会自动修复,你将需要使用安装媒体输入 Windows 10 恢复环境(方法末尾附),使用命令提示符卸载更新
在恢复环境中的修复屏幕中,选择排除故障,然后高级选项,并命令提示符。可能要求你输入 BitLocker 恢复密钥或用户名/密码。如果系统提示你输入用户名/密码,你必须输入一个本地管理员帐户。
在命令提示符窗口中,键入命令下面列出你的 Windows 版本,然后按ENTER。
对于 32 位版本的 Windows 中:
dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
对于 64 位版本的 Windows 中:
dism /Image:C:\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
注意:如果 Windows 未存储在C: 驱动器中,则在上面的命令中替换“C:”为相应的驱动器号。退出恢复环境单击继续以退出恢复环境,然后重新启动 Windows。
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1、超频对于发烧友来说是常事,所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了;内存超频或不稳定。主要出现随机性"蓝屏"。恢复正常频率运行,或找一根好的内存条进行替换,一般都能解决问题,还要注意和CPU内存条很近的散热问题;
2、硬件的兼容性不好引起的"蓝屏"。由于DIY门使用的是兼容机,没有经过完善的监测,从而留下陷患,如不同规格的内存条混插等,可交换内存条所插的插糟位置,或更换相同规格、厂家、批号的内存条都可解决问题。而内存条的好坏直接影响系统的稳定性,应特别引起重视;
3、硬件散热问题也会引起"蓝屏"。这一类故障,往往都有一定规律,一般在电脑运行一段时间后才出现,表现中"蓝屏"死机或随意重启动,解决方法是很简单,不要随意超频,加强机内的降温。
4、内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
5.显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)注意是:台式机!
6、病毒引起的,比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以,最好再用相关工具进行扫描检查。建议使用360杀毒对电脑进行全盘扫描。

以上就是笔记本蓝屏的相关原因以及解决办法了,希望能够对你有所帮助,如果以上信息未能帮到你,建议及时前往售后中心进行维修处理。
2、硬件的兼容性不好引起的"蓝屏"。由于DIY门使用的是兼容机,没有经过完善的监测,从而留下陷患,如不同规格的内存条混插等,可交换内存条所插的插糟位置,或更换相同规格、厂家、批号的内存条都可解决问题。而内存条的好坏直接影响系统的稳定性,应特别引起重视;
3、硬件散热问题也会引起"蓝屏"。这一类故障,往往都有一定规律,一般在电脑运行一段时间后才出现,表现中"蓝屏"死机或随意重启动,解决方法是很简单,不要随意超频,加强机内的降温。
4、内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
5.显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)注意是:台式机!
6、病毒引起的,比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,所以,最好再用相关工具进行扫描检查。建议使用360杀毒对电脑进行全盘扫描。

以上就是笔记本蓝屏的相关原因以及解决办法了,希望能够对你有所帮助,如果以上信息未能帮到你,建议及时前往售后中心进行维修处理。
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笔记本电脑蓝屏原因及解决方法
拨打4006699965进行咨询 深圳笔记本维修
一、硬件方面
1、过度超频
现像:刚开机可能没问题,运行一段时间后蓝屏
过度超频(常见的有CPU超频,显卡超频),由于硬件超负荷运行,造成内部运算过多,使cpu或显卡过热,从而导致系统运算错误。
2、电脑散热不良
检查电脑散热装置是否正常,如果散热系统不够好可能会导致主板烧伤
3、内存条接触不良或内存损坏
现象:有时开机就蓝屏,有时运行一段时间蓝屏
在实际的工作中遇见的电脑蓝屏现象也有小部分是因为内存条接触不良(主要是由于电脑受潮内存金手指氧化等导致,前往维修中心进行检测即可)
三、硬盘坏道或数据线问题
现象:一般在开机进系统时就蓝屏
硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了,
处理方式:前往售后进行检测助理
二、软件方面
1、个别软件或驱动导致蓝屏
2、电脑电毒
3、操作系统损坏
拨打4006699965进行咨询 深圳笔记本维修
一、硬件方面
1、过度超频
现像:刚开机可能没问题,运行一段时间后蓝屏
过度超频(常见的有CPU超频,显卡超频),由于硬件超负荷运行,造成内部运算过多,使cpu或显卡过热,从而导致系统运算错误。
2、电脑散热不良
检查电脑散热装置是否正常,如果散热系统不够好可能会导致主板烧伤
3、内存条接触不良或内存损坏
现象:有时开机就蓝屏,有时运行一段时间蓝屏
在实际的工作中遇见的电脑蓝屏现象也有小部分是因为内存条接触不良(主要是由于电脑受潮内存金手指氧化等导致,前往维修中心进行检测即可)
三、硬盘坏道或数据线问题
现象:一般在开机进系统时就蓝屏
硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了,
处理方式:前往售后进行检测助理
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1、个别软件或驱动导致蓝屏
2、电脑电毒
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