惠普笔记本无线网卡开关失效,设备管理器中无法找到无线网卡,无法连接无线网络,只能用有线上网怎么弄?

笔记本型号:惠普(HP)Pavilion15-E066TX15.6英寸笔记本无线网卡型号:RealtekRTL8188EE802.11bgnWi-FiAdapter昨天正... 笔记本型号:惠普(HP)Pavilion15-E066TX 15.6英寸笔记本
无线网卡型号:Realtek RTL8188EE 802.11bgn Wi-Fi Adapter

昨天正常使用,今天打开首先是无法连接到无线网络,后面使用无线网开关关闭了无线网,就不能再次开启了。设备管理器中也找不到无线网卡了。
展开
 我来答
socialmedia_5
2014-07-17 · TA获得超过9650个赞
知道大有可为答主
回答量:2万
采纳率:0%
帮助的人:4551万
展开全部

您好,感谢您选择惠普产品。


1、请您鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”,打开“设备管理器”,查看是否有“网络控制器”设备。如果有“网络控制器”,它就是无线网卡设备,您可以安装一下相应的无线网卡驱动。如果没有“网络控制器”,请您在设备管理器中,点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”,看是否会出现无线网卡设备。 

        提醒您,如果您又看到了无线网卡设备,您可以重新安装一下无线网卡驱动。如果您使用的是WIN7 64位系统或WIN8 64位系统,您可以安装下面这个无线网卡驱动:http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61292.exe

2、如果设备管理器中仍没有无线网卡设备,请您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存后退出了。

3、若不好用,建议您对笔记本释放静电试试,方法如下:您关机后,将电池和电源适配器及其它外接设备(例USB鼠标)全部拿下,静置笔记本一小时后,再插上电池或电源适配器来开机试试。

4、如果不能解决,这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据到外接存储设备后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

5、如果上面方法不能解决您的问题,这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的,建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式