i9082,在电量还显示百分之六七十的时候,就忽然自动关机,必须充电才能再打开。

充电显示百分百,却也只能使用三四个小时,这可怎么办?!... 充电显示百分百,却也只能使用三四个小时,这可怎么办?! 展开
 我来答
go永远的风信子
2014-06-16 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

钢精锅盖
2014-06-16
知道答主
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到了换电池的时候了
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