s4突然不能下载软件,存储空间有!为什么?

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2014-06-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
若手机不能下载软件,建议您:
1.开启未知来源。
1).若使用的是安卓2.3以及之前安卓版本:设定-应用程序-未知来源-打勾。
2).若使用的是4.0以及以上版本:设定-(更多)-安全-未知来源-打勾。
2.检查下载的软件格式:安卓系统手机支持的软件格式为APK。
3.查看需要下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
4.更换下载方式尝试。
欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares
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