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如果你使用了正确的驱动也无法安装上去，也使用了如驱动精灵之类也不行，光盘或HP官网上下载的也不行，而系统在线更新安装驱动也不行，那你考虑换一个完整些系统安装上去再试，这类情况大部份是系统有些精简所致。
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我之前是可以用的。后来有很长一段时间没用打印机..后边就不能打印了，我要打印都是 0文件挂起。我把驱动卸了 然后再装就是这样了
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如果方便的话，可以QQ远程给我，我帮你看看在能不能不重装系统的情况下解决，当然，前提条件是你的打印机没问题。你可以留下QQ。
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安装一个驱动人生，用它来检测一下电脑驱动，然后按照提示来安装就可以
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使用第三方驱动软件
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驱动人生可以的。我装打印机，如果网上的打印机驱动装不上，我都是用驱动人生装上去的
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