Question

三星note3接收短信只会震动没有铃声

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机来短信无声音时，请您参考以下内容：
1、设置-设备-声音-音量-通知进行调节
2、短信-菜单键（左触摸感应键）-设置-更多-重新选择其他声音尝试
3、检查手机是否处于无声模式
4、待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
5、播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
6、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置），排除系统错误原因
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

自己设置

追问

设置都是正确的，电话铃声也是正常的，就是短信不行