手机信号差是怎么回事
若使用vivo手机,手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
1. 是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2. 变动当前所处地点
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
(1)打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
(2)点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
(3)打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
4. 清洁SIM卡,交叉换卡尝试
(1)请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
(2)建议更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5. 还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
HUAWEI Mate XT
¥23999
HUAWEI nova 13
¥2699
HUAWEI WATCH GT 5
¥1588
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话
-
官方服务
- 寄修服务
- 预约服务
- 维修价格
- 服务中心
- 维修进度
明确是手机问题 还是运营商信号基站覆盖问题。 可以拿别人的手机 相同地方测试下。是不是也是一样信号差。 如果也是信号差就是不是手机问题了。 是运营商基站覆盖不好的问题了。 运营商基站覆盖不好就要开启投诉的过程了。
具体可以参考知乎的帖子。 手机信号差投诉方法详解 手机信号差投诉方法详解
希望对你解决问题有启发。
信号不好只有经历过的人 , 才有发言权! 希望您能尽快解决信号问题!
1、选择高地使用手机
以前在老家里边,在一楼手机经常处于无信号状态,不过将手机带到二楼使用后,手机信号基本都有三四格,并且比较稳定。因此当您所处的地方信号不好时,不妨走到更高位置,偏窗户的地方使用,很多是否都可以解决手机信号不好的问题。
2、切换不同手机网络
国内手机网络共有三大网络运营商,分别为中国移动、中国联通以及中国电信。这三大网络信号都是同时存在的,当您使用移动网络,信号不好时,有条件的朋友不妨使用电信或者联通卡,这样很多时候即可决绝手机信号不好的问题。
3、手机信号放大器来增强手机信号
目前网上热销的一款名为手机信号放大器的设备深受偏远乡村、 地下室 、手机信号不好的家庭或者小区用户欢迎。手机信号放大器可以放大我们周围的手机信号,从而提升网络质量。在一些居中在较低位置的小区、地下室的用户非常实用。目前网上买一个手机放大器,价格普遍在一两百元,安装比较简单。该设备主要有一个天线,我们将天线安装在户外,接收器放在家中即可,实现手机信号方法,支持中国移动、中国联通以及中国电信等诸多手机网络放大。
手机没信号怎么回事?
1、网络问题或网络无法覆盖到。
网络覆盖不好时,一般所处在山区、地下室、 电梯 及有屏蔽或信号干扰时,就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定,一般网络恢复正常,手机信号都会恢复正常。
2、手机自身问题。
手机接收器可能出现问题。需要到维修点去看看。当然也不能排除SIM卡损坏的因素。