Question

三星S4照出来的照片为什么都是横着的，怎么改成全屏

无论横着照还是竖着照都是梗着的 屏幕翻转也不行 竖着照有时候是横着的 有时候是竖着的

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

1 重启手机，打开相册查看。
2 退出相册，重新进入查看。

3 设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。

4 若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。

5 将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
6 相机照片设置里比例改成4：3。
7 拍摄方式问题，以后拍照竖屏拍就可以。
8 主板的问题。
以上七点排除出现第八种情况，建议带相关证件保修卡发票到厂家网点修机机工程师检测维修。