Question

三星s5，无法上网

有3G标志，显示上传的标记，不显示下行的标记，无法上网，请问什么原因，重启了几次手机也不行

Answer 1

您让卖好：

1.顶帘移动数据数据打开
2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.备份手机数据（电话簿坦慧逗、短信、图片等）碧顷，将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

提示，不能连接到服务器（1，-1）

追答

建议您恢复出厂设置尝试